Antes de Viajar
Medicina
– As vacinas necessárias devem ser aplicadas com antecedência para que produzem efeito protector adequado (para algumas é preciso mais que uma dose). Os medicamentos profiláticos, quando indicados, devem ser iniciados antes da viagem, para a detecção de possíveis efeitos colaterais.
– Planeie detalhadamente o seu roteiro. Leve em consideração as diferenças climáticas, de altitude e de fuso horário. Comece a adaptar, progressivamente os horários, uns dias antes, de forma a aproximar-se do horário do destino.
– As exigências em relação ás vacinas podem variar de um país para outro e também ao longo do tempo. Antes de viajar verifique sempre estas exigências nas embaixadas ou consulados.
– Procure orientação médica com antecedência de pelo menos 30 dias.
– Verifique os riscos de aquisição de doenças nos lugares para onde vai viajar.
– As vacinas exigidas e recomendadas nem sempre são as mesmas. Informe-se sobre as necessidades de actualização de vacinas e da adopção de outras medidas de protecção para reduzir o risco de aquisição de doenças.
– Existem áreas de risco de transmissão de febre amarela em todas as regiões do Brasil, além de outros países da América Latina e da África.
– Em diversos países (África, América Central e do Sul, Subcontinente Indiano, sudeste Asiático, etc) é exigido Certificado Internacional de Vacinação contra Febre-amarela, como condição para entrada. Para o certificado ser válido a vacina deve ser aplicada com 10 dias antes da viagem.
– O risco de aquisição de malária é elevado no Brasil na Região da Amazónica, principalmente nos municípios do interior. Nas capitais dos estados desta Região o risco é, em geral, pequeno, mas eventualmente ocorrem surtos de transmissão da doença.
– Não existe vacina para a malária. Observe sempre as medidas de protecção contra insectos. Eventualmente pode estar indicado o uso de medicamentos quimioprofiláticos.
– Consulte o seu médico se estiver sob o tratamento de qualquer doença (diabetes, doenças cardíacas ou pulmonares, etc) ou em uso de qualquer medicamento.
– Caso faça uso de medicamentos, obtenha um certificado médico especificando o medicamento, o seu princípio activo e a quantidade que estará em seu poder. Isto é importante para as inspecções alfandegárias.
– As pessoas com dietas especiais, oxigénio e deficientes físicos, que necessitam de auxílio para locomoção, devem entrar em contacto com a companhia aérea com antecedência.
– Viaje transportando os medicamentos consigo, na bagagem de mão, em vez de as colocar na bagagem de porão.
– Faça uma revisão dentária. Legalidade da Documentação
– Faça uma cópia dos documentos e guarde-as separadamente dos originais. Isto facilitará a obtenção de novos documentos, caso venha a perdê-los.
– Preencha a última folha do passaporte informando quem deve ser avisada em caso de emergência.
-Tenha à mão os endereços e os telefones das representações diplomáticas do país para onde vai viajar. Isto pode ser importante caso venha a ter problemas jurídicos ou médicos.
– Procure saber ou respeite as leis, costumes e tradições culturais dos lugares por onde passar.
– Informe-se sobre a situação política e de saúde dos lugares para onde se vai deslocar.
– Ao realizar a sua inscrição em qualquer circuito ou estadia, confirme perante o seu agente de viagens o tipo de documentação necessária para levar na viagem como bilhete de identidade, passaporte com validade superior a seis meses após o final da viagem e eventual visto.
– As crianças que viajam sem os seus legais tutores, terão obrigatoriamente que se fazer acompanhar das respectivas autorizações legais.
Seguro de Viagem
– Todos os participantes nas nossas viagens têm obrigatoriamente de estar cobertos por um seguro, incluído no custo da viagem, que garanta pelo menos o repatriamento, transporte sanitário e despesas médicas, farmacêuticas e de hospitalização, e o extravio ou a deterioração de bagagem durante o período da viagem. As coberturas do seguro que lhe propomos, são obrigatórias para todos os participantes que viajem para fora de Portugal Continental Telefone
– Se deseja levar o seu telefone portátil, accione com a devida antecedência o sistema “roaming” do mesmo, junto do respectivo operador.
Alimentação e Bebidas
– Coma refeições leves e equilibradas antes de viajar e evite bebidas alcoólicas ou gasosas.
Moeda
– Faça-se acompanhar de dinheiro em espécie para evitar qualquer contratempo relacionado com pagamentos, não invalidando a utilização do cartão de crédito, como é óbvio. Antes de partir faça-se munir dos números de telefone das instituições a quem deverá contactar anomalias de funcionamento ou extravio do respectivo cartão de crédito. Assuntos vários
– Deve Providenciar pagamentos inadiáveis durante a sua ausência (ex. telefone, renda, gás, electricidade,…) – Pode comunicar à PSP ou GNR da sua área que se vai ausentar para assim ser exercida maior vigilância.
Durante a viagem
Bagagem
– O passageiro tem direito a levar 20 kg de bagagem na classe económica e 30 kg ou 40 kg na primeira classe e na executiva. Nas linhas internacionais, a franquia segue normas dos países de destino. Nas linhas regionais, a franquia é de 10 kg em aviões com até 20 assentos e de 20 kg em aviões com mais de 20 assentos.
– As tarifas para excesso de bagagem variam de acordo com o valor do bilhete aéreo, mas geralmente correspondem a 1% do valor do bilhete. As franquias de bagagem não incluem o transporte de animais de estimação, o que obriga o pagamento de novas taxas por excesso de peso.
– Em caso de dano ou sinais de violação da bagagem, o passageiro deve entrar em contacto com a empresa aérea. Se a bagagem for extraviada, a empresa aérea indemniza o passageiro.
– Não é aconselhável colocar na bagagem do avião objectos frágeis, inflamáveis, medicamento, dinheiro e cartões de crédito e também objectos de grande valor como jóias. A bagagem que for no avião deverá estar convenientemente fechada e com etiquetas, antes de ser registada no aeroporto.
– Na bagagem de mão deve evitar levar sprays, limas, tesouras, facas, fósforos, combustíveis, armas, etc.
Assistência
– O guia que acompanha permanentemente o grupo estará munido por um telefone portátil, cujo número será facultado a todos os participantes afim de terem um apoio mais eficiente.
Autocarro
– No caso dos nossos circuitos, estes realizam-se em autocarros modernos e confortáveis, nos quais não deverão ficar objectos de valor após o final dos serviços diários dos mesmos.
– A modalidade da rotatividade diária dos participantes dentro do autocarro será adoptada.
Segurança
– Assaltos, acidentes, violência, extravios de bagagens ou documentos, problemas com a lei local, raptos ou assassínios são situações que ocorrem em graus muito diferenciados a viajantes um pouco por todo o mundo.
– Antes de discutir situações que poderá ter de enfrentar, não crie voluntariamente problemas com a lei.
– É útil conhecer os costumes locais, ainda que de modo superficial, para evitar incorrer em ilegalidades
– Em regra, há duas situações em que os estrangeiros são apanhados em falta e confrontados com a lei: droga e documentos. Em relação à droga, são quase todos os países do mundo onde não é permitido possuir, consumir ou traficar qualquer espécie de substância ilícita. Quanto a documentos, também não é inteligente estar ilegal. Convém ter o passaporte de acordo com a lei, o visto em dia, a carta de condução em ordem e as fotografias actualizadas.
– Evite transportar consigo, principalmente à vista, objectos de valor que podem atrair assaltantes.
– Deve sempre que possível acompanhar o grupo e o guia ou representante da organização, evitando assim problemas de insegurança.
– Solicita-se, agradecendo desde já a colaboração de todos, para o cumprimento de horários e reunião do grupo.
– Não abandone a sua bagagem pois pode tornar-se suspeita no âmbito do combate ao terrorismo ou podem adicionar-lhe algo.
Organização
– Todas as incidências desagradáveis, que sempre acontecem, da viagem devem ser reportadas à organização da mesma.
Alfândega
– Quando se viaja para fora da C.E.E, todos os produtos adquiridos estão sujeitos a controle na alfândega.
– Para evitar situações desagradáveis deve, sempre que adquirir objectos de uso pessoal, pedir facturas para apresentar na alfândega, podendo se quiser retirar etiquetas evitando a evidência de aquisição durante a viagem.
– A aquisição de alguns produtos como tabaco, têm isenção para quantidades definidas, podendo partilhar com outros viajantes a quantidade que transporta.
– Em alguns países existe a possibilidade de reembolso de impostos, referente aos produtos adquiridos, ao sair do país que visitou.
Não esquecer...
– Verificar se o seu passaporte ou B.I, estão em ordem. No caso de menores têm que ter B.I ou passaporte, e caso não acompanhado pelos pais também declaração de autorização.
– Escolha adequada de roupa que pretenda levar de acordo com os locais e a época em que vai viajar.
– Máquina fotográfica e/ou de filmar.
– Não esquecer de levar consigo, em bagagem de mão, qualquer medicamento que porventura ande a tomar, coincidente com o seu período de ausência.
– Providenciar para deixar em ordem pagamentos inadiáveis durante a sua ausência (ex: telefone, renda da casa, gás, electricidade, etc.)
– Comunicar à P.S.P. ou G.N.R. da sua área que se vai ausentar para assim poder ser exercida maior vigilância policial à sua residência.
– Em caso de surgir qualquer problema durante a sua viagem sugerimos que contacte imediatamente com o guia ou representante local da agência/operador turístico.
– Aquando do regresso não se esqueça de verificar se deixa algum objecto no seu quarto ou apartamento ou o seu passaporte na recepção do hotel ou qualquer outro documento.
– Reconfirmar o voo de regresso com o agente local ou directamente na Companhia Aérea.
– Taxas de Aeroporto. Sendo que as taxas de aeroporto se tornaram, na maioria dos casos obrigatórias, procuramos, para uma maior comodidade do passageiro, incluir as mesmas no preço do programa.
– A falta dos documentos de viagem poderá implicar na impossibilidade da sua efectivação, resultando na anulação automática, dos serviços sem direito a qualquer reembolso.